公關活動策劃公司包含公共關系研究和營銷,這都是組成一個完成公關活動方案不可缺少的兩個重要組成部分。在這種情況下,兩者都必須涉及與公眾,觀眾或組織內部或外部 的市場進行必要的溝通。公共關系本身具有許多不同的定義。但是人們都認同公共關系是一個組織,拉近人與人之間的感情,建立并保持友好互助的關系。
然而,在過去十到十五年間,公共關系和市場營銷這兩個本應該互幫互助的兩個部分,開始出現分歧,使得公關活動策劃公司開始面臨新的危機。現今的公關策劃公司,逐漸開 始建立更大的戰略重點措施,與網絡媒體相結合,開發品牌營銷。
公關活動策劃公司的傳統營銷觀念在現今逐漸被改變。例如,大部分人將公共關系和宣傳視為“補充媒體廣告”和“銷售促銷”的活動。也有些人則認為認為公共關系僅僅是另 一種“以消費者為導向的促銷”的形式。
幾乎所有公關活動策劃公司執行的理念都與企業問題相關,特別是與企業形象有關。很明顯,從營銷角度來看,公共關系只是一種用于營銷的工具,用于企業的第三種營銷手段 。