這是品牌贏得的時(shí)代，品牌已成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵組成部分。品牌策劃吸引了越來(lái)越多的企業(yè)決策者。這是品牌消費(fèi)的時(shí)代。面對(duì)無(wú)數(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)，該品牌成為消費(fèi)者做出購(gòu)買決策的重要基礎(chǔ)，創(chuàng)建知名品牌進(jìn)行公關(guān)策劃是必須的。

一、必須量化公關(guān)策劃目標(biāo)

上海公關(guān)公司認(rèn)為，公關(guān)活動(dòng)，特別是大型公關(guān)活動(dòng)，往往消耗大量的人力，物力和財(cái)力。為了滿足公司的溝通需求，為了樹(shù)立品牌的知名度，認(rèn)知度，聲譽(yù)，并為更多目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買更多產(chǎn)品，這是新產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。

不建議在沒(méi)有目標(biāo)的情況下花費(fèi)大量資金，而且目標(biāo)不明確是不值得的。大量的人力，物力和財(cái)力都沒(méi)有量化（人氣越來(lái)越高，聲譽(yù)百分比，促銷銷售額），方向模糊，目標(biāo)錯(cuò)誤。

公關(guān)規(guī)劃的目標(biāo)必須量化。這不是一個(gè)充滿希望的觀察，而是指日可待。只有通過(guò)量化目標(biāo)，公關(guān)活動(dòng)的規(guī)劃和實(shí)施才能明確界定方向，然后就會(huì)少走彎路。

二、公關(guān)策劃傳播賣點(diǎn)

公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)。這不是一般促銷。有必要確定事件的賣點(diǎn)，并以賣點(diǎn)為基礎(chǔ)和主線進(jìn)行規(guī)劃。公關(guān)規(guī)劃需要?jiǎng)?chuàng)造如此美妙的高潮，并將這種高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更加獨(dú)特，相關(guān)且易于傳播。當(dāng)然，集中傳播賣點(diǎn)不僅僅是一條信息，而是活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾的結(jié)合，關(guān)注一個(gè)賣點(diǎn)并提高活動(dòng)的有效性。

第三、公關(guān)策劃活動(dòng)是一種媒體

隨著新的公關(guān)工具和新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，與新聞媒體和廣告媒體一樣，公關(guān)媒體也正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命，互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體正在被用于公關(guān)活動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益和公共利益的特點(diǎn)而具有廣泛的社會(huì)交往。

它們可以吸引公眾和媒體的參與，并通過(guò)公共和大眾媒體的活動(dòng)傳播。在規(guī)劃和實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí)，我們將配備相應(yīng)的期刊，地址簿，內(nèi)部出版物和宣傳材料，以實(shí)現(xiàn)溝通資源的整合，提高公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值和效益。

四、策劃要全面，操作要嚴(yán)謹(jǐn)

這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)只給我們一次成功或失敗的機(jī)會(huì)。公關(guān)活動(dòng)不是拍攝，電視，也不能重復(fù)。每次他們都是現(xiàn)場(chǎng)直播。一旦犯錯(cuò)，就不能掉以輕心。

五、把危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇

大規(guī)模的公關(guān)活動(dòng)存在一定的不確定性。為了防止事故發(fā)生，公關(guān)人員在規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中必須具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，充分預(yù)測(cè)可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的對(duì)策。只有消除所有風(fēng)險(xiǎn)，才能保證計(jì)劃的計(jì)劃。

造成負(fù)面影響的一種方法是及時(shí)向公眾認(rèn)罪，防止再次發(fā)生，不與媒體建立對(duì)立關(guān)系，避免負(fù)面報(bào)道，戰(zhàn)略性地處理媒體和公關(guān)，否則難以修復(fù)。另一種方法是轉(zhuǎn)變危機(jī)為機(jī)遇，利用突發(fā)事件擴(kuò)大溝通范圍，利用輿論傳播誠(chéng)意，贏得公眾支持。

六、利用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題

公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高聲譽(yù)和增強(qiáng)親和力;促銷活動(dòng)的目標(biāo)是增加銷售和市場(chǎng)份額。企業(yè)需要營(yíng)銷和公關(guān)功能，這兩個(gè)功能不能普遍使用。

公關(guān)是一種社會(huì)行為，營(yíng)銷是一種經(jīng)濟(jì)行為，公關(guān)活動(dòng)注重公眾，促銷活動(dòng)注重消費(fèi)者，公關(guān)和市場(chǎng)有很大差異，而營(yíng)銷方式則不適合解決公關(guān)問(wèn)題。有許多公共公關(guān)活動(dòng)，消費(fèi)者只是一種公共活動(dòng)。